|
Een familiale verzekering is een noodzaak maar lost ook niet alle problemen op als het gaat over procedures om uw recht te halen.
Als het gaat over contractuele geschillen is een uitgebreidere rechtsbijstand een noodzaak. Als u ons advies volgde hebt u al een polis rechtsbijstand bij een gespecialiseerde rechtsbijstandverzekeraar voor uw motorvoertuigen. Een kleine uitbreiding op deze polis kan u behoeden voor privé geschillen (de zogezegde consumentengeschillen) en in het bijzonder de contractuele geschillen. Deze geschillen zijn niet opgenomen in de rechtsbijstand van u familiale verzekering.
Verschillende ministers hebben al een poging gedaan om een dergelijke verzekering wettelijk te verplichten, om aan eenieder de mogelijkheid te geven zijn belangen te verdedigen of zijn rechten te halen maar slagen er niet in tot een gepaste oplossing te komen. Als onafhankelijk verzekeringsmakelaar hebben wij naar een oplossing gezocht en gevonden. Om u het belang ervan duidelijk te maken geven wij u hierna enkele voorbeelden:
-
De familie X. gaat met vakantie naar Spanje. Bij aankomst blijkt hun gekozen (en betaalde) hotel bezet te zijn en de familie wordt ondergebracht in een hotel dat qua comfort en ligging helemaal niet beantwoord aan de beschrijving in de gids die door het reisbureau werd verstrekt.
Deze mensen willen hun vakantie niet naar de vaantjes laten gaan en nemen daarom een ander hotel, dat ze uiteraard ter plekke moeten betalen.
na terugkomst weigert het reisbureau om te bemiddelen, onder het voorwendsel dat een en ander ter plaatse had moeten geregeld worden.
Behandelingskosten voor de rechtsbijstandverzekeraar: € 433,81
-
Omdat de leiding van de centrale verwarming van het gebouw naast de woning van onze verzekerde, de heer R. was gesprongen, zit hij met een vochtige, beschadigde muur.
Herstelling, opnieuw witten en schilderen blijken nodig.
Maar de eigenaar van het aanpalende gebouw vertikt het om schadevergoeding te betalen.
Om in zijn gelijk gesteld te worden en de onkosten (die slechts € 1.189,89 bedragen) terugbetaald te krijgen, moet verzekerde de zaak voor de rechtbank brengen.
Voor de rechtsverdediging betaalde de rechtsbijstandverzekeraar verbazend veel in verhouding tot het bedrag van de betwisting:
- Interne behandelingskosten € 193,36
- Expertisekosten € 444,35
- Dagvaardingskosten € 167,40
- Ereloon advocaat € 309,87
-
Dossierkosten € 172,29
Totaal € 1.287,26
-
De heer Pierre E. kocht een videotoestel.
Dit bleek dadelijk een gebrek te vertonen. Tijdens de garantietijd slaagt de verdeler er niet in om het degelijk te herstellen. Pas na het verstrijken van de waarborgtermijn komt het apparaat door nieuwe, vakkundige herstelling eindelijk in orde.
Maar de verdeler brengt € 553,79 in rekening.
Pierre E. weigert te betalen en wordt gedagvaard.
Met de hulp van een expert slaagt zijn advocaat erin om de eis van de tegenpartij af te wijzen.
Voor de rechtsverdediging van de heer Pierre E. betaalde de rechtsbijstandverzekeraar enorm veel in verhouding tot het bedrag van het geschil:
- Interne behandelingskosten € 138,82
- Ereloon gerechtelijk expert € 413,49
- Ereloon advocaat € 223,10
-
Dossierkosten € 87,75
Totaal € 863,17
Deze polis omvat bijkomende rechtsbijstand voor:
- Uw problemen als consument
- U bestelt een artikel en het wordt u beschadigd geleverd?
- U verkrijgt geen correcte service? Wij zorgen voor een correcte oplossing.
- Uw fiscale aangelegenheden en geschillen met de administratie
|
Verzekeringen 
